Fuyant le conflit au Soudan, Najia s'est rendue au Sud-Soudan pour y trouver refuge. Une fois au Sud-Soudan, elle et son mari ont trouvé la sécurité, la nourriture et les services de base dans le centre de transit d'Acted. Au fil du temps, Najia est devenue un leader communautaire dans le centre d'accueil et aide maintenant d'autres réfugiés à accéder aux services dont ils ont besoin et à vivre en sécurité.
À la suite du conflit qui a éclaté au Soudan en avril 2023, des centaines de milliers de personnes ont quitté leur foyer pour trouver refuge dans le Sud-Soudan voisin. Fuyant la guerre, les familles se sont rendues à la frontière sud-soudanaise dans des conditions extrêmes – souvent sans accès à la nourriture, à l’eau ou à d’autres services de base. Avec le soutien de l’USAID et en collaboration avec le HCR, Acted a été en mesure de soutenir ces populations vulnérables. En tant que l’une des premières agences humanitaires à mettre en place une réponse humanitaire à la crise soudanaise, Acted a assuré la sécurité et l’accès aux services de base tels que les abris et l’eau, l’assainissement et l’hygiène pour plus de 600 000 personnes touchées par le conflit et arrivant au poste frontière de Joda, dans le comté de Renk.
Depuis le début de la crise soudanaise, Acted a fourni des services essentiels au centre d’accueil de Joda et au centre de transit de Renk. Les interventions d’Acted vont de la gestion de ces centres d’accueil et de transit à la rénovation et à la réhabilitation des infrastructures essentielles, telles que les points d’eau et les installations sanitaires, en passant par la fourniture de services de protection et d’orientation. Grâce à ces interventions, Acted a contribué de manière significative à l’amélioration des conditions de vie des populations déplacées. Assurant un soutien continu aux populations touchées, depuis leur arrivée jusqu’au transit vers d’autres régions du Sud-Soudan, Acted fournit des services d’information clés depuis l’arrivée jusqu’au transit, tout en restant responsable vis-à-vis de la population touchée.
Face à l’escalade de la violence au Soudan, Najia fait partie des centaines de milliers de personnes qui fuient leur pays pour trouver refuge et sécurité au Sud-Soudan. Originaire de Khartoum, Najia est arrivée à Renk en tant que réfugiée en octobre 2023, après un voyage éprouvant de cinq mois. Fuyant initialement sans destination précise, elle et son mari sont arrivés à Renk pour accéder aux services de base. Au centre de transit de Renk, géré par Acted et financé par l’USAID, Najia et son mari ont trouvé sécurité et soutien. Après son arrivée, Najia est devenue une responsable communautaire bénévole au sein du centre. Forte de son nouveau rôle, Najia joue un rôle crucial dans le système de soutien communautaire d’Acted, en aidant les autres à trouver l’assistance dont ils ont besoin et en veillant à ce qu’ils se sentent en sécurité. Entre autres contributions, elle identifie et transmet les cas de violence sexiste aux agences humanitaires spécialisées, informe les nouveaux arrivants sur les services disponibles et fait le lien entre les ONG et la population touchée. Najia est reconnaissante de l’aide reçue d’Acted et de l’USAID et participe désormais elle-même à la réponse humanitaire.
Grâce à son rôle au centre de transit, Najia a mis son expérience au service d’autres personnes ayant besoin d’aide.
L’histoire de Najia illustre la réussite d’Acted et de l’USAID dans la promotion des réponses communautaires dans les situations d’urgence. En impliquant les communautés affectées dans la réponse humanitaire, Acted peut obtenir des résultats plus efficaces et culturellement adaptés, et améliorer le bien-être psychologique de la communauté.