Depuis l'été 2017, les violences dans l'État de Rakhine, au Myanmar, a poussé plus de 700 000 membres de la minorité ethnique Rohingya à traverser la frontière jusqu'à Cox's Bazar au Bangladesh. La rapidité et l'ampleur de ce déplacement ont déclenché une urgence humanitaire critique.
Une grande partie des réfugiés se sont installés dans le camp de Kutupalong Balukhali et dépendent de l’aide humanitaire pour leur survie. Les mauvaises conditions d’hygiène, les installations sanitaires insuffisantes et les opportunités limitées en termes d’éducation et de travail rendent aux résidents du camp l’existence difficile. En outre, les Rohingyas souffrent d’incertitudes quant à leur avenir et du manque de clarté de leur statut juridique, ce qui exerce une pression psychologique immense sur les réfugiés.
En collaboration avec Helvetas, partenaire d’Alliance2015, Acted répond à l’urgence avec le soutien de la direction du site depuis février 2018. Les opérations ont commencé dans deux camps et se sont progressivement étendues à quatre camps, au bénéfice de plus de 80 000 réfugiés. La gestion des camps est un aspect essentiel de l’intervention humanitaire dans les camps, car elle contribue à garantir l’accès des réfugiés aux services de base dans un environnement protecteur. A travers ses activités, Acted a amélioré la coordination et l’échange d’informations entre les différentes parties prenantes dans les camps, y compris les partenaires humanitaires, les autorités locales et les donateurs.
De juin à septembre, le Bangladesh connaît de fortes pluies de mousson, qui sont précédées et suivies par des tempêtes cycloniques. Les réfugiés rohingyas vivent dans des abris faits de bambous et de bâches en plastique dans un campement caractérisé par un terrain vallonné et un sol sablonneux. Par conséquent, le risque de glissements de terrain, de coulées de boue et d’inondations soudaines causés par la mousson crée des conditions de vie dangereuses pour la vie. Pour protéger les réfugiés de ces risques, Acted a coordonné la réinstallation de plusieurs centaines de familles dans des camps mieux protégés des catastrophes naturelles. Par ailleurs, l’équipe d’Acted a pris en charge la gestion d’un nouveau campement où près de 6 000 familles ont trouvé un nouveau foyer plus résistant aux conditions climatiques difficiles. Pendant la saison cyclonique, Acted a fourni aux familles des outils pour stabiliser leurs abris. Les membres de la communauté rohingya ont été étroitement impliqués dans les activités de préparation et d’intervention d’Acted en tant que « bénévoles de l’unité de sécurité » qui ont aidé les réfugiés en difficulté.