Khalid, 55 ans, travaillait dans une usine locale de confitures à Mossoul Ouest quand l'ISIL est arrivé.
Contrairement aux innombrables familles qui ont fui Mossoul à cette époque, Khalid et sa famille sont restés, bien qu'ils aient dû vivre dans une peur constante et qu'ils aient vu les services de base s'effondrer sous leurs pieds. Vu la rareté des biens, la famille a pris l'habitude de négliger son hygiène.
La réhabilitation des réseaux d'eau du quartier de Khalid par People in Need (PIN) a permis aux familles d'avoir accès à de l'eau propre pour les aider à retrouver des habitudes d'hygiène quotidiennes normales.