Depuis mars 2022, Acted soutient les réfugiés ukrainiens et les ménages moldaves vulnérables, en se concentrant à la fois sur les besoins immédiats et sur la résilience socio-économique à long terme.
Grâce au consortium PLACE financé par l'UE, Acted fournit des services essentiels coordonnés dans tout le pays, améliorant les conditions de vie des familles et rétablissant un sentiment de stabilité dans leur vie quotidienne, notamment grâce à la gestion des cas de protection et à l'aide financière en échange de protection.
*Elena se souvient clairement du moment où elle a compris à quel point le soutien extérieur pouvait être important.
Il y a près de deux ans, elle s’est retrouvée seule responsable de ses trois enfants dans une région rurale du nord de la Moldavie. Depuis lors, elle s’efforce d’acquérir une indépendance financière et de rétablir la stabilité pour sa famille. Au cours de cette période, son fils a été diagnostiqué diabétique de type 1, ce qui a ajouté de nouvelles responsabilités à une situation déjà difficile.
Je suis mère célibataire de trois enfants. Quand j'étais mariée, je ne travaillais pas, et quand je me suis retrouvée seule, j'ai réalisé que je devais reconstruire ma vie : travailler, aller de l'avant et trouver une certaine stabilité. À ce moment-là, c'était très difficile, et dans ce genre de situation, on a besoin d'aide et de soutien pour nous guider et nous aider.
Sa première étape vers la stabilité financière a été de s’inscrire à des cours gratuits de manucure proposés par une organisation locale dans une ville voisine, se déplaçant régulièrement pour suivre la formation.
Cette organisation locale de la société civile, qui connaissait déjà Acted grâce à des projets antérieurs, a contacté l’un de ses collaborateurs au sujet de la situation d’Elena. Cela a conduit à son orientation vers un consortium de travailleurs sociaux d’Acted, une rencontre qui l’a aidée à retrouver une certaine stabilité et à se sentir « en sécurité et installée ».
Le chemin vers la stabilité d'Elena : étudier et reconstruire
Plusieurs fois par semaine, Elena se rendait à Bălți pour poursuivre ses études, tout en continuant à s’occuper de ses enfants et à gérer les tâches quotidiennes à la maison. Grâce à l’aide financière fournie par Acted, elle a pu continuer à suivre sa formation.
L'aide financière que j'ai reçue m'a permis de payer mes frais de transport, car j'étudiais à Bălți et suivais des cours supplémentaires en cosmétologie.
Au cours du processus de gestion des cas de protection, la situation du bénéficiaire est évaluée de manière exhaustive afin d’élaborer un plan d’action. Dans le cadre de ce processus, les bénéficiaires peuvent être orientés vers des services spécialisés grâce au système d’orientation coordonné du consortium PLACE, financé par l’UE. Les partenaires du consortium peuvent fournir un soutien complémentaire, notamment une assistance médicale par l’intermédiaire d’INTERSOS, une assistance juridique par l’intermédiaire du Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) et un soutien psychosocial et une protection de l’enfance par l’intermédiaire de People in Need (PIN). Dans le cadre de son plan d’action personnalisé, Elena a été mise en relation avec le partenaire du consortium dans le domaine de la santé, INTERSOS.
J'ai reçu un glucomètre pour mon fils, ainsi que toutes les fournitures essentielles pour gérer le diabète.
Elena est restée en contact régulier avec l’assistante sociale d’Acted. Grâce à la coordination avec des organisations locales de la société civile et d’autres acteurs internationaux, elle a également été orientée vers d’autres formes d’aide et a reçu des fournitures scolaires et des vêtements pour ses enfants.
Aujourd’hui, Elena est plus confiante en son avenir. Guidée par l’assistante sociale d’Acted, elle a terminé sa formation en cosmétologie et prévoit de suivre d’autres cours. Elle recherche désormais des possibilités d’aide de manière indépendante, afin de retrouver sa stabilité et de se créer de nouvelles perspectives professionnelles.
J'ai reçu un soutien important qui m'a aidée à faire face et à retrouver ma voie.
PLACE II est un consortium financé par l’UE, mis en œuvre par Acted, INTERSOS, le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC), People in Need (PIN) et IMPACT Initiatives, qui travaillent ensemble pour soutenir les réfugiés et les communautés vulnérables, y compris la communauté rom, en Moldavie.
*Le nom a été modifié afin de protéger la vie privée de la personne concernée.