Pour de nombreuses personnes qui ont fui l'Ukraine, la guerre, et en particulier le début de l'invasion à grande échelle de l'Ukraine par la Fédération de Russie, est devenue l'une des expériences les plus traumatisantes de leur vie. Pour Olena*, c'était la deuxième fois qu'elle était obligée de quitter son domicile.
Ses racines moldaves et ses souvenirs d'enfance en Moldavie ont conduit cette femme et ses deux enfants dans le pays voisin pour trouver un nouveau foyer et prendre un nouveau départ avec un espoir renouvelé.
Fin 2022, quatre ONG internationales – Acted, IMPACT Initiatives, People in Need et le Conseil norvégien pour les réfugiés – ont décidé d’unir leurs forces pour aider les réfugiés ukrainiens et les communautés locales vulnérables à faire face aux conséquences de la guerre en Ukraine. Cela a conduit à la création du consortium PLACE. En tant que membre du consortium PLACE, Acted fournit une aide en espèces pour le loyer afin de répondre aux besoins urgents en matière de logement des réfugiés et des ménages moldaves vulnérables. En outre, en réponse à la crise énergétique en Moldavie, une aide financière supplémentaire a été fournie pendant la période hivernale 2024-2025 pour couvrir les frais d’électricité et de chauffage. Ce soutien est rendu possible grâce à l’aide humanitaire de l’Union européenne.
Olena est née et a grandi dans la région de Donetsk, à l’extrême est de l’Ukraine. C’est là qu’elle a rencontré son mari, eu ses enfants et mené une vie paisible. Tout a changé en 2014, lorsque la guerre a éclaté dans le Donbass et que sa ville natale est tombée sous le contrôle des forces militaires séparatistes. Comme il n’était plus sûr d’y rester, Olena et sa famille ont déménagé à Volnovakha, une autre petite ville à la frontière dans la partie occupée de la région.
Ils y sont restés jusqu’au début de l’année 2022, jusqu’au début de la guerre à grande échelle. Quelques jours après le début de l’invasion russe, les combats ont atteint la ville et Olena a déménagé avec sa famille dans un village situé à quelques kilomètres de là. La situation n’y était pas meilleure, Olena s’est rendu compte qu’il n’était plus sûr de rester dans le pays et a décidé de partir avec ses enfants en Moldavie.
Peu de temps après leur départ, la ville de Volnovakha a été prise par l’armée russe et complètement détruite.
Après un long voyage à travers l’Ukraine, la famille s’est retrouvée dans le nord de la Moldavie, où elle a rencontré des bénévoles à la frontière qui les ont aidés à atteindre Chisinau. La famille a été hébergée par des parents éloignés pendant une journée avant de déménager dans la région de Transnistrie pour séjourner chez la tante d’Olena. Mais même là, la situation restait tendue. Après un an et demi, Olena et ses enfants sont retournés à Chisinau en raison du manque de travail.
La vie a commencé à s’améliorer dans la capitale – Olena a trouvé un emploi à temps partiel en tant que comptable dans une entreprise ukrainienne opérant en Moldavie. Elle avait essayé de travailler dans des entreprises moldaves, mais la barrière de la langue et le manque de connaissance des particularités comptables locales l’ont arrêtée dans son élan.
À ce jour, les enfants d’Olena ont du mal à s’adapter. Les garçons ont changé d’école cinq fois au cours des déménagements, ce qui rend difficile leur adaptation, leur intégration avec les autres enfants et la création de liens d’amitié. L’un de ses fils a été victime d’intimidation à l’école, alors elle l’a inscrit à l’école à domicile en ligne.
À Chisinau, la famille a trouvé refuge dans un bâtiment privé qui loue des chambres à des réfugiés ukrainiens. Après être entrée, Olena a commencé à insister sur l’importance pour elle d’être proche de la communauté ukrainienne, notamment en raison du soutien qu’ils s’apportent mutuellement.
L’année dernière, Acted a aidé sa famille en lui versant une aide financière pour le loyer, qui a permis de couvrir leurs frais de logement pendant six mois. De plus, cet hiver, l’organisation a apporté un soutien financier pour couvrir les factures de chauffage et d’électricité, qui ont considérablement augmenté dans le pays en raison de la crise énergétique. Cela a été rendu possible grâce au soutien financier de l’aide humanitaire de l’Union européenne.
Malgré les difficultés, Olena et ses garçons continuent de s’adapter à un nouveau pays et prévoient de rester en Moldavie à long terme.
Acted et ses partenaires du consortium « PLACE » s’engagent à soutenir les réfugiés ukrainiens dans leur processus d’intégration dans le pays.
*Son nom a été changé pour protéger son identité.