Depuis 2022, plus d'un million de réfugiés ukrainiens ont traversé la frontière moldave en quête de sécurité, et on estime qu'environ 130 000 d'entre eux se trouvaient encore dans le pays à la fin de l'année 2025 (HCR, 2025). Pour certains, la Moldavie offre la proximité avec des membres de leur famille qui ne peuvent pas quitter l'Ukraine, pour d'autres, elle représente un retour à des lieux qui leur étaient familiers il y a plusieurs décennies. Dans ce contexte de mouvements, d'incertitude et de résilience, la Moldavie est devenue un pont entre le passé et le présent pour de nombreuses familles.
Parmi elles, une femme est arrivée en Moldavie pour s'occuper de sa mère après avoir été séparée d'elle par le déclenchement soudain de la guerre.
Nadiia* et sa mère, Raisa*, se trouvaient dans différentes régions d’Ukraine lorsque le conflit a éclaté. Raisa a quitté son domicile sans presque rien :
She arrived with nothing more than the small handbag she was carrying.
Nadiia est restée à Kharkiv pendant une courte période, se réfugiant dans un abri souterrain avec d’autres familles :
It was cold… many children… a shared toilet…
Un nouveau chapitre dans le nord de la Moldavie
Lorsque la santé de Raisa s’est détériorée, Nadiia a décidé de déménager en Moldavie pour rester près d’elle et prendre soin d’elle. Depuis un an, elles vivent ensemble dans la maison de la sœur de Raisa et de son mari, retrouvant peu à peu un sentiment de stabilité.
Pour l'instant, tout va bien... le logement est confortable. La langue est un défi, certes, mais nous apprenons petit à petit.
La maison dans laquelle ils vivent avait des fenêtres très anciennes qui n’isolaient plus les pièces. Les cadres étaient usés et les vitres ne pouvaient plus être remplacées ou scellées correctement. Les fenêtres en bois, qui n’avaient pas été touchées depuis des décennies, ne les protégeaient plus du froid :
Nous avons réparé les cadres avec du ruban adhésif, mais le vent continuait de passer et il faisait toujours froid.
À l’approche de l’hiver, l’aide est arrivée à un moment crucial. Afin de réduire les pertes de chaleur, Acted a remplacé trois vieilles fenêtres par des fenêtres à haute efficacité énergétique, aidant ainsi la maison à conserver sa chaleur. Comme la maison est un bâtiment ancien, les ouvertures nécessitaient des solutions non standard, et les nouveaux équipements ont été adaptés à la structure existante. Des premières mesures à l’installation finale, le processus a duré environ trois semaines et a été achevé avant l’hiver, permettant ainsi à la famille de rester au chaud tout au long de la saison.
Améliorer les conditions de vie avant l'hiver
Grâce à son programme de réparation des abris légers et moyens, Acted a contribué à l’amélioration de plusieurs logements accueillant des réfugiés ukrainiens. Bon nombre de ces maisons sont des constructions anciennes qui n’ont pas été rénovées depuis des années et qui nécessitent des travaux de rénovation indispensables pour garantir des conditions de vie sûres, en particulier avant l’hiver. Au total, cinq maisons ont été réhabilitées dans le cadre du projet PLACE, financé par l’Union européenne, créant ainsi un environnement plus chaud et plus sûr pour leurs occupants.
Avant les réparations, nous devions également chauffer le poêle pendant la journée, mais maintenant, il suffit de le faire uniquement le soir.
Afin de garantir le respect de toutes les procédures légales, les améliorations apportées aux logements ont été soutenues par le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC), qui a fourni une expertise en matière de logement, de terrain et de propriété (HLP) ainsi qu’une assistance juridique. Ce soutien a permis de vérifier les documents relatifs à la propriété et de garantir que les réparations puissent être effectuées en toute sécurité et dans le respect des exigences légales.
Ces activités font partie du consortium PLACE II, mis en œuvre par Acted, INTERSOS, le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC), People in Need (PIN) et IMPACT Initiatives (via REACH), et financé par l’Union européenne. Ensemble, les partenaires travaillent à l’amélioration des conditions de vie des réfugiés et des communautés d’accueil à travers la Moldavie, en fournissant une aide digne et adaptée là où elle est le plus nécessaire.
*Les noms ont été modifiés afin de protéger la vie privée des personnes concernées.