Chaque semaine en Ukraine, des familles sont confrontées à des chocs soudains : une frappe de missile endommageant leur maison, un incendie déclenché par des bombardements ou une évacuation urgente ordonnée depuis les villes situées en première ligne. Dans ces moments-là, les gens n'ont souvent que quelques heures, voire quelques minutes, pour tout abandonner. Depuis le début de l'invasion à grande échelle, Acted s'efforce de faire en sorte que, lorsque de telles situations d'urgence se produisent, les familles puissent obtenir l'aide dont elles ont besoin en quelques jours, et non en quelques semaines.
Avec le soutien de l’aide humanitaire de l’Union européenne, Acted et son partenaire, le Conseil estonien pour les réfugiés, fournissent une aide financière polyvalente et flexible aux civils directement touchés par la guerre. Cette aide permet aux ménages de couvrir des dépenses urgentes, qu’il s’agisse de réparer des maisons endommagées, d’acheter de la nourriture, des articles non alimentaires (NFI) ou des soins médicaux, ou de faire face aux besoins urgents liés à l’évacuation. Les inscriptions sont traitées rapidement et les transferts sont effectués en quelques jours, ce qui aide les personnes à faire face aux conséquences immédiates du déplacement ou de la destruction.
L'histoire de Nataliia – confrontée à un déplacement forcé
Nataliia* est originaire de Prosiana, dans la région de Dnipropetrovska, à l’est de l’Ukraine. En raison de l’escalade de la guerre dans sa région ces derniers mois, Nataliia a été contrainte de quitter son domicile et d’évacuer avec ses proches, dont deux membres de sa famille handicapés. À son arrivée au centre de transit de Voloske le 30 août, elle s’est inscrite auprès d’Acted afin de bénéficier d’une aide financière rapide et polyvalente. Elle et sa famille sont restées au centre pendant quelques jours avant de pouvoir se rendre dans une région plus sûre de l’ouest de l’Ukraine.
Grâce à cette aide financière polyvalente, Natalia prévoit de subvenir aux besoins essentiels de sa famille dans leur nouveau logement, notamment en matière d’alimentation, d’articles d’hygiène et de médicaments indispensables.
En août-septembre 2025, en réponse à l’attaque massive à la roquette du 31 juillet, Acted a procédé à plusieurs enregistrements sur place pour le programme MPCA rapide à Kiev (districts de Solomianskyi et Holosiivskyi). Cette aide immédiate permet aux personnes touchées de couvrir leurs besoins fondamentaux et imprévus, tels que la réparation d’appartements endommagés, l’achat de nourriture ou de médicaments, ou le paiement du loyer pendant les premières semaines critiques après un incident.
Oleh*, qui réside depuis toujours dans le quartier Holosiivskyi de Kiev, se souvient du choc provoqué par l’attaque de fin juillet. Cette année a déjà été difficile pour lui : en avril, il a subi une opération cardiaque au cours de laquelle trois stents lui ont été posés, et il reste sous traitement médical constant. Grâce à l’aide reçue, il prévoit de rénover les fenêtres de son appartement.
Olena*, également originaire du district de Holosiivskyi, raconte une histoire similaire.
Avec mon mari et mon fils de 12 ans, nous avons été déplacés à plusieurs reprises au début de la guerre, d'abord à Fastiv, puis de nouveau à Kiev. Tout au long de l'année 2022, nous nous sommes rendus à l'abri après chaque alerte aérienne, car nous vivions dans un autre quartier de la ville. Aujourd'hui, nous n'avons pas d'abri spécialisé, seulement un sous-sol, et nous continuons à subir du stress et de l'anxiété lors des nouvelles alertes.
Olena a l’intention d’utiliser cette aide pour installer des fenêtres et réparer les murs de son appartement. Elle a également été orientée vers une aide psychosociale et de soutien psychologique afin de l’aider, elle et sa famille, à faire face au stress et au traumatisme persistants.
Depuis début 2025, l’aide financière d’urgence d’Acted a permis de venir en aide à plus de 4 200 personnes vulnérables à travers l’Ukraine, les aidant à surmonter les jours les plus difficiles après leur déplacement ou la destruction de leur foyer. Des villes en première ligne aux centres d’enregistrement de Kiev, les familles peuvent compter sur une aide rapide et flexible qui leur parvient en quelques jours. À l’avenir, Acted continuera à développer cette aide vitale afin que, quel que soit le lieu où la prochaine urgence se produira, les ménages touchés puissent compter sur une aide humanitaire immédiate en espèces à usage multiple pour les aider à répondre à leurs besoins les plus urgents et à faire les premiers pas vers un rétablissement dans la dignité.
*Les noms ont été modifiés afin de protéger l’identité des bénéficiaires.
Les points de vue et opinions exprimés n’engagent toutefois que leurs auteurs et ne reflètent pas nécessairement ceux de l’Union européenne ou des opérations européennes de protection civile et d’aide humanitaire. Ni l’Union européenne ni l’autorité octroyant la subvention ne peuvent en être tenues responsables.