Pour les familles vulnérables vivant dans les camps de déplacés du nord-ouest de la Syrie, la vie quotidienne comporte des difficultés qui vont bien au-delà de la perte de leur logement. Le manque d’infrastructures, l’insuffisance des services et la surpopulation peuvent rendre difficiles même les tâches quotidiennes les plus simples. Dans le camp d’Alhwary, à Idlib, les résidents étaient de plus en plus préoccupés par les conditions de vie dans le camp, qui affectaient leur sécurité et leur bien-être.
En réponse à cette situation, et avec le soutien de l’Union européenne, Acted a fourni une aide humanitaire d’urgence par le biais d’activités de coordination et de gestion des camps (CCCM) et d’initiatives de travail rémunéré, aidant ainsi les résidents à répondre à ces besoins critiques et à mieux accéder aux services de base.
Dans le camp d’Alhwary, les résidents étaient confrontés à toute une série de difficultés qui affectaient leur sécurité, leur bien-être et leurs conditions de vie quotidiennes. L’accumulation de déchets, les routes endommagées et l’éclairage public insuffisant rendaient les déplacements au sein du camp difficiles, en particulier pour les femmes, les enfants et les personnes âgées. Pour de nombreuses familles, ces difficultés affectaient non seulement leur routine quotidienne, mais aussi leur sentiment de sécurité et de dignité au sein du camp.
Pour répondre à ces besoins, Acted a aidé les résidents du camp à effectuer l’entretien du site grâce à des programmes « argent contre travail ». Ces initiatives menées par la communauté visaient à contribuer à des conditions de vie plus sûres et plus dignes pour les familles déplacées. Les programmes de travail rémunéré ont offert des opportunités d’emploi temporaire à 848 résidents du camp, qui ont participé à des campagnes de nettoyage, à des travaux d’entretien, à la remise en état des routes et à des sessions de sensibilisation à l’hygiène publique.
Les communautés passent à l’action
Parallèlement à ces activités, le projet a renforcé les mécanismes de coordination et les canaux de communication bidirectionnels entre les résidents et la direction du camp, permettant ainsi aux membres de la communauté d’exprimer plus efficacement leurs préoccupations et leurs priorités. Les filières d’orientation vers les services de protection ont également été renforcées afin d’améliorer l’accès à l’aide pour les groupes les plus vulnérables. Ensemble, ces interventions ont contribué à créer un environnement de camp plus propre, plus sûr et mieux organisé.
Des défis au changement
Walid, le responsable du camp d’Alhwary, a pu être témoin de la transformation du camp dès les premières étapes des activités. Après avoir entendu pendant des mois les plaintes des résidents concernant l’accumulation de déchets, le mauvais éclairage et la détérioration des routes, il a commencé à constater des améliorations visibles dans tout le camp. Les rues sont devenues plus propres, les déplacements au sein du camp se sont facilités et les résidents se sont sentis plus en sécurité dans les espaces publics après la tombée de la nuit.
Pour Walid, l’un des aspects les plus significatifs de l’intervention a été de voir les résidents contribuer activement à l’amélioration de leur propre communauté :
Lorsque les activités de travail rémunéré ont démarré, les gens ont senti qu’un véritable changement était en train de s’opérer. Des jeunes du camp ont participé au nettoyage des rues et à l’enlèvement des déchets, et les lampadaires des routes principales ont été réparés. Cela a permis de rétablir un sentiment de sécurité parmi les résidents, en particulier chez les femmes et les enfants la nuit.
Ces activités ont non seulement permis d’améliorer les infrastructures, mais aussi de renforcer l’esprit communautaire. Les résidents, qui se sentaient auparavant frustrés par la détérioration des conditions de vie, ont commencé à voir des solutions concrètes mises en œuvre autour d’eux. Selon Walid, cela a redonné confiance aux gens et encouragé une plus grande coopération entre les membres de la communauté.
Aujourd’hui, les résultats de ces activités sont visibles dans tout le camp d’Alhwary. Des espaces publics plus propres, des chemins plus sûrs, un éclairage amélioré et un engagement communautaire renforcé ont tous contribué à créer un environnement plus digne pour les familles déplacées. Au-delà des améliorations matérielles, le projet a renforcé la coopération entre les résidents et encouragé un sens partagé des responsabilités pour l’entretien du camp, tout en offrant une opportunité de revenus.
Aujourd’hui, les résultats de ces activités sont visibles dans tout le camp d’Alhwary. Des espaces publics plus propres, des chemins plus sûrs, un éclairage amélioré et un engagement communautaire renforcé ont tous contribué à créer un environnement plus digne pour les familles déplacées. Au-delà des améliorations matérielles, le projet a renforcé la coopération entre les résidents et encouragé un sens partagé des responsabilités pour l’entretien du camp, tout en offrant une opportunité de revenus.
Je suis fier quand je vois la coopération entre les résidents et la manière dont ces activités ont contribué à améliorer notre vie quotidienne, en donnant aux gens de l’espoir ainsi qu’un sentiment de dignité et de stabilité au sein du camp.
Pour les résidents du camp d’Alhwary, ces améliorations représentent bien plus qu’une simple modernisation des infrastructures : elles démontrent comment une action menée par la communauté, soutenue par les initiatives CCCM et de travail rémunéré, peut contribuer à des conditions de vie plus sûres et plus dignes, tout en renforçant la cohésion sociale et la résilience des familles déplacées.