OCHA fait partie du Secrétariat des Nations Unies chargé de rassembler les acteurs humanitaires pour assurer une réponse cohérente aux situations d'urgence. OCHA veille également à ce qu'il y ait un cadre dans lequel chaque acteur puisse contribuer à l'effort global de réponse.
Le rôle d'OCHA est de rassembler les acteurs humanitaires pour assurer une réponse cohérente aux situations d'urgence. La fonction principale de l'organisation est de mobiliser et de coordonner une action humanitaire efficace en partenariat avec les acteurs nationaux et internationaux, de défendre les droits des personnes dans le besoin, de promouvoir la préparation et la prévention et de faciliter des solutions durables.