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La vie dans les zones touchées par le conflit en Ukraine de l’Est

Malgré sa disparition de l'attention des médias internationaux, le conflit dans l'est de l'Ukraine est toujours en cours.

Sept ans plus tard, les civils, les infrastructures, les bâtiments résidentiels et les installations non résidentielles dans les régions de Donetsk et de Louhansk sont toujours vulnérables. Les bombardements réguliers le long de la ligne de contact ont causé des dommages importants aux bâtiments civils – résidentiels. Les populations civiles continuent à payer un lourd tribut. Elles vivent dans des zones où le danger est partout : dans l’air avec des bombardements constants, dans le sol avec une contamination chimique, ou au sol avec des mines terrestres. En 2020, 3,5 millions de personnes ont un besoin urgent d’aide humanitaire. En outre, chaque jour, des personnes doivent faire face à des pénuries de nourriture : on estime à 530 000 le nombre de personnes en situation d’insécurité alimentaire en 2020.

C’était avant le début de la crise : l’impact socio-économique de la pandémie et les mesures prises pour contenir sa propagation vont considérablement aggraver cette situation des deux côtés de la ligne de contact. Une grande partie de la population souffre également de graves traumatismes psychologiques après plus de six ans de conflit armé, avec des perspectives limitées de résolution en vue.

La ligne de contact, qui sépare les zones contrôlées par le gouvernement et les zones non contrôlées par le gouvernement, limite l’accès des gens à leurs paiements sociaux, leurs pensions, leurs économies et leurs services de base ; ils luttent pour acheter de la nourriture, des médicaments et d’autres biens. Pour ceux qui tentent de traverser – pour accéder à ces services et à ces biens, ou pour rendre visite à leur famille ou à leurs biens – il faut beaucoup de temps et d’énergie, et leur vie peut être menacée en plein hiver ou en plein été, en raison des températures et des conditions de traversée extrêmes. En effet, les lignes s’étirent pendant des heures aux cinq seuls points de passage qui existent. Mais, depuis mars 2020, la ligne de contact a été fermée en raison du Covid-19, empêchant plus d’un million de personnes d’accéder entièrement à leur pension, de rendre visite à des parents, de chercher à se faire soigner, etc.

Donetsk ans Luhansk oblast - Reference map, REACH june 2019

En tant qu’organisation humanitaire, ACTED a répondu à certains des besoins causés par le conflit – notamment par le biais d’un programme d’urgence de plusieurs millions de dollars en espèces, financé par plusieurs donateurs et ciblant les plus vulnérables dans les zones difficiles à atteindre.

Afin d’améliorer continuellement notre programmation, de l’adapter aux besoins les plus élevés et les plus changeants des populations, et de s’assurer que les bénéficiaires peuvent nous faire part en cas de problème lors de la mise en œuvre, les équipes en Ukraine ont mis en place une ligne téléphonique de plaintes et de réponses depuis 2017. Depuis lors, notre équipe a reçu des milliers de commentaires et de mots d’appréciation de la part des bénéficiaires d’ACTED. Cela nous permet d’aller de l’avant et de continuer à sauver des vies et à aider les gens à répondre à leurs besoins en temps de conflit – et maintenant aussi de Covid-19.

La hotline d’ACTED est gérée par les Assistants Responsabilité, dont le travail est très stressant et exigeant : ils écoutent chaque jour les histoires de vie difficiles des gens – bombardements, pauvreté, problèmes de santé, séparation des familles, perte de leur maison, etc. Grâce à leur travail acharné, nous pouvons partager avec le monde une partie de la réalité de certains Ukrainiens. Ainsi, voici cinq récits de bénéficiaires d’ACTED qui illustrent toute l’ampleur des problèmes dans l’Est de l’Ukraine et soulignent pourquoi la poursuite de l’aide humanitaire reste essentielle en 2020.

« Je vis seule avec 5 enfants dans des zones touchées par le conflit, près de la ligne de contact, dans l’est de l’Ukraine. Pendant les hostilités, mon mari a mystérieusement disparu lorsqu’il est retourné dans la zone non contrôlée par le gouvernement pour chercher des documents. Après qu’il ait franchi la ligne de contact, personne ne l’a revu. En 2018, ma fille aînée est morte d’un cancer, conséquence du stress lié aux hostilités et de la perte de sa propre maison. Après la mort de ma fille, j’ai pris en charge l’éducation de mes deux petits-enfants. Nous n’avons pas vécu, mais nous avons survécu, car il n’y avait pas assez d’argent pour la nourriture, le chauffage de la maison et les vêtements. Grâce à l’aide humanitaire d’ACTED, nous avons pu subvenir à nos besoins de base dans un avenir proche, et nous avons survécu à l’hiver 2019-2020 ».

– Maria, oblast de Donetsk

 

ACTED Ukraine

« Je vis avec ma femme et ma fille en Ukraine orientale, où le conflit a commencé en 2014. Ces moments où les obus ont volé au-dessus de notre maison et explosé à proximité resteront à jamais gravés dans ma mémoire. A cause de cela, nous vivions dans un stress et une peur constants – ma femme et ma fille ont contracté un cancer. En plus de cela, j’ai un handicap et une mobilité réduite. Tout l’argent que nous avions, nous l’avons dépensé en traitements, ce qui signifie que nous devions souvent avoir faim. Grâce à l’aide d’ACTED, nous avons pu acheter toutes les denrées alimentaires nécessaires et allouer une certaine somme d’argent pour le chauffage de notre maison pendant l’hiver 2019-2020 ».

– Victor, raion Popasna, région de Louhansk

ACTED Ukraine

« Je suis une mère célibataire de deux enfants : sept et neuf ans. Malgré les difficultés et les misères, nous n’abandonnons jamais. Tous les membres de la famille ont leurs devoirs et leurs responsabilités. Les enfants étudient à l’école et m’aident à faire mes devoirs : ils travaillent dans le jardin et s’occupent des animaux domestiques. L’aide financière d’ACTED a permis de mettre en œuvre nos projets d’achat de plants et de lapins. C’est une garantie supplémentaire pour la stabilité financière de notre famille pour l’avenir ».

Liubov, Mariinka raion, oblast de Donetsk

« Je suis la mère d’un garçon de 14 ans. Le père ne vit pas avec nous. Quelles que soient les difficultés que nous avons rencontrées, nous n’avons jamais demandé d’aide. Mais cette fois-ci, nous avons fait face à une situation très difficile. Les médecins ont posé un diagnostic grave à mon enfant – une maladie cardiaque, qui était très difficile à traiter. Lorsque j’ai reçu l’appel d’ACTED, je ne pensais pas qu’ils pouvaient m’aider. (…) Je suis sûr que mon fils et moi allons surmonter ce défi. Grâce à l’aide d’ACTED, l’argent nécessaire pour l’opération a été collecté et nous attendons d’aller à Kiev pour l’opération. Mon fils sera en bonne santé ! J’y crois et je remercie tous ceux qui nous ont soutenus ! »

Valentina, oblast de Louhansk

Dans le cadre de sa réponse humanitaire, ACTED a fourni une aide d’urgence en espèces pour couvrir les besoins humanitaires les plus urgents de 14 470 personnes dans les zones touchées par le conflit à la ligne de contact dans l’est de l’Ukraine depuis 2018. Ceci a été possible grâce au soutien du peuple américain (par l’intermédiaire de l’Agence américaine pour le développement international / Bureau pour la nourriture pour la paix), de l’Union européenne (par le biais de sa protection civile et de ses opérations humanitaires), du ministère allemand des affaires étrangères et du gouvernement canadien (par le biais de Global Affairs Canada).

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